IT-Supporttekniker

Vill du vara hjälten som löser teknikstrul och skapar smidiga IT lösningar för vårt team?

Vi söker en passionerad IT-Supporttekniker som brinner för att underlätta våra medarbetares vardag genom att erbjuda enastående teknisk support och service. Din insats blir avgörande för att vi ska kunna fortsätta leverera exceptionell IT till alla våra kollegor.

Vi står inför en spännande förändringsresa där vi går mot mer molnbaserade tjänster och några av de projekt som kommer påverka detta team är bl.a. “medarbetaren i molnet” och utrullning av EMM/MDM verktyg. Vi ser även över hur vi kan använda AI som en del i våra verktyg och vardag.

Om tjänsten

Som en del av vårt dynamiska team kommer du inte bara att erbjuda generell IT-Support utan även få chansen att utforska och implementera förbättringar inom IT. Vi tror på att ta ett helhetsansvar för alla ärenden som når oss och att sträva efter enastående resultat.

Du kommer även att arbeta med:
Teknisk support och installation både på plats och via fjärrhantering
Hantering inköp och orderläggning av IT utrustning
On- och offboarding-processer ur ett IT-perspektiv
Drift och underhåll av klient-system

Du kommer att vara en del av vårt dedikerade Klient & Support-team med fyra kollegor där samarbete, transparens och kreativ problemlösning är centrala. Här får du inte bara möjlighet att påverka utan också att utvecklas både personligt och professionellt. Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och vara en del av ett team som strävar efter att göra en verklig skillnad, låt oss tillsammans skapa en framtid där tekniken gör livet enklare för alla.

Vem vi söker

Vi söker dig som älskar att lösa tekniska utmaningar och som ser dina kollegor som en viktig del av din framgång. Din positiva inställning, förmåga att hantera stress och passion för teamwork är vad som kommer ta dig långt i den här rollen. Vi letar efter någon med bred teknisk kompetens och förmågan att hitta innovativa lösningar. Vidare tror vi att du är social och interaktiv med en hög grad av servicekänsla.

Vi ser gärna att du har

Tidigare arbetserfarenhet av att jobba med IT-Support
Vana att arbeta med Mac OS - men du är systemagnostik; då vi även använder Microsoft
Det är fördelaktigt om du har arbetat och administrerat i MDM/EMM verktyg
Supportvana inom Google Workspace är meriterande

För att vara framgångsrik i tjänsten behöver du ha en god förmåga att organisera och prioritera ditt arbete samt vara öppen för att utmana och förbättra befintliga arbetsmetoder. För att trivas hos oss behöver du ha en stor personlig drivkraft och gilla förändringar, då verksamheten ständigt utvecklas för att möta våra kollegor såväl som kunders intressen där våra gemensamma mål i organisationen ska vara i fokus.

Ansökan

Skicka gärna din ansökan snarast då urvalet sker löpande, dock senast 28/7. Vi tar inte emot ansökningar via mejl p.g.a. GDPR. Kontakta gärna Ida Rusteberg, Engineering Manager IT på ida.rusteberg@avanza.se om du har några frågor om tjänsten.

Välkommen med din ansökan!

Erbjudanden från rekryteringsföretag/annonssäljare undanbedes.

Om företaget

Avanza är Sveriges ledande internetbank för sparande och placeringar. Vi drivs av att förändra branschen genom att utmana de stora bankerna och försäkringsbolagen på den svenska sparmarknaden. Vi vill vara tjänsten som förenklar och förbättrar spararnas ekonomi, oavsett om man älskar aktier eller bara vill ha ett bra sparande. Vår vision är att skapa en bättre framtid för miljoner människor. Därför står våra kunders bästa alltid i fokus, precis som det borde vara. Affärsidén är enkel – mer till dig, mindre till banken. En idé som gett oss Sveriges nöjdaste sparare 14 år i rad.

Ida Rusteberg | Kontaktperson