Customer Service

OM TJÄNSTEN OCH FÖRETAGET

Vår kund är specialist och världsledande inom sin bransch. De utvecklar ständigt sin verksamhet mot nya marknader där hållbarhet och tillväxt alltid står i fokus.

Vill du växa med ett bolag i ständig utveckling? Vi längtar efter just din ansökan!

DU ERBJUDS

• Vi vill att våra kollegor ska vara branschens mest kompetenta och pålitliga samarbetspartners med fokus på utveckling.
• Att få verka i ett kompetent kundserviceteam med högt tempo, möjlighet att påverka och varierande vardag.

EXEMPEL PÅ ARBETSUPPGIFTER

• Som kundservicemedarbetare är du vårt ansikte utåt och hanterar kundkontakter via både telefon och mail.
• I rollen ingår administrativa uppgifter, bland annat orderläggning, transport/godsförfrågningar och registrering av reklamationsärenden.
• Du får även möjlighet att tillsammans med övriga medarbetare i teamet vara delaktig i olika förbättringsprojekt.

VI SÖKER DIG SOM HAR

• Minst ett års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundservicefunktion.
• Goda kunskaper i Officepaketet (word/excel) och meriterande med erfarenhet av vårt affärssystem SAP.
• Goda professionella kunskaper i såväl svenska som engelska.

SOM PERSON TROR VI ATT DU ÄR

• Förändringsbenägen. Du är mottaglig och öppen för förändring. Du anpassar dig enkelt till nya situationer och visar vilja till att vara flexibel för att effektivt kunna hantera förändringar.
• Lättlärd. Ivrig att hjälpa andra människor och möta deras förväntningar. Du är uppmärksam på andras behov och önskemål.
• Nyfiken. Du söker aktivt efter sätt att samla värdefull insikt, förstå andras perspektiv och överväga hur ny information kan integreras med det egna tankesättet.
• Serviceinriktad. Du är ivrig att hjälpa andra människor och möta deras förväntningar. Du är uppmärksam på andras behov och önskemål och leverera snabbt service på en förväntad nivå.

Hoppas att vi har fångat ditt intresse! Ansökningarna behandlas löpande och intervjuer sker löpande, så ansök gärna redan idag.

ÖVRIG INFORMATION

Start: Efter överenskommelse

Plats: Hisingen, Göteborg

Anställningsform: Detta uppdrag är en rekrytering på heltid och anställningen sker direkt hos vår kund.

Rekryteringsprocessen hanteras av A-hub. Vänligen kontakta maja@a-hub.se vid frågor kring tjänsten!