Kundtjänstrådgivare & Teamledare

Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2025 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Svea kbt AB with the position of Kundtjänstrådgivare & Teamledare - Svea kbt AB which was opened this.

If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply because it must meet several qualifications and requirements that we must meet in accordance with the standard criteria of the Company who are looking for potential candidates to work. Good job information Kundtjänstrådgivare & Teamledare - Svea kbt AB below matches your qualifications. Good Luck: D

Är du en trygg, serviceinriktad ledare som vill göra skillnad? Bli Teamleader hos Svea KBT - skapa en välkomnande miljö och stötta både patienter och kollegor. Sök idag och bli en del av vårt team! Vill du vara teamets trygga punkt och skapa en välkomnande arbetsmiljö? Älskar du att hjälpa andra - både patienter och kollegor - att känna sig trygga och omhändertagna? Är du en person som ser vad som behöver göras innan någon ens hunnit fråga? Då kan du vara vår nya Teamleader! Vi på Svea KBT söker nu en varm, strukturerad och serviceinriktad teamleader till vår mottagning i Göteborg, Stockholm eller Gävle. Det här är rollen för dig som älskar att ta ansvar, sprida trygghet och samtidigt vara en viktig del av teamets dagliga arbete. Vad innebär rollen? Som vår teamleader för kundtjänst blir du navet - den person som ser till att både patienter och kollegor har det de behöver för att må bra och lyckas i sitt arbete. Du kombinerar operativt arbete i kundtjänsten med en coachande och samordnande teamledarroll. Hjälpa och guida patienter via telefon och mejl kring bokningar, behandlingsupplägg, fakturor och andra frågor. Vara den trygga och stöttande ledaren som hjälper kollegorna i kundtjänst att utvecklas och må bra i sin roll. Skapa en trivsam arbetsmiljö - du ser till att kontoret är i ordning, väntrummet välkomnande och att alla har det de behöver. Ha en nära dialog med våra psykologer, sjuksköterskor och läkare för att säkerställa en smidig arbetsdag för alla. Ansvara för schemaläggning, handledning och mer komplexa frågor, samt vara länken mellan kundtjänst och ledning. Se till att rutiner och statistik hålls uppdaterade, så att vi ständigt kan förbättra patientupplevelsen. Vem är du? Vi söker dig som har ett naturligt ledarskap och ett hjärta för att hjälpa andra. Du är den som ser till att alla trivs och har det bra, och kan skapa ordning i nya, ofärdiga situationer. Du har tidigare erfarenhet av teamledarskap, gärna inom kundservice, vårdadministration eller liknande. Vi söker dig som har en förmåga att identifiera möjligheter och proaktivt guida patienter till rätt tjänster. Du ser värdet i att skapa långsiktiga relationer och trivs med att utveckla och förbättra våra arbetssätt för att nå fler människor som kan ha nytta av vår hjälp. Du har en utpräglad känsla för service och älskar att skapa en trygg och välkomnande atmosfär. Du har förmågan att snabbt prioritera och lösa problem - du ser vad som behövs och agerar. Du är strukturerad och organiserad, men kan också hantera förändringar och nya utmaningar med ett lugn. Du kommunicerar tydligt och professionellt i både tal och skrift, på svenska och engelska. Du har god datorvana och är bekväm med att arbeta i Microsoft Office. Vad vi erbjuder dig En utvecklande och trivsam arbetsmiljö där du blir en del av ett team som verkligen bryr sig om varandra. Ett arbete nära psykologer, läkare och sjuksköterskor, där du bidrar till att skapa en riktigt bra vårdupplevelse. Utvecklingsmöjligheter - vi ser gärna att du växer med oss och tar dig an nya ansvarsområden. Sociala aktiviteter som AW: s, kick-offer och teamaktiviteter - vi har kul tillsammans! En meningsfull vardag, där ditt arbete gör skillnad för både patienter och kollegor. Ansökan och rekryteringsprocess Vi rekryterar löpande och tillsätter tjänsten så snart vi hittar rätt person - så vänta inte med din ansökan! Placeringsort: Vi söker vår nästa superstjärna, och bryr oss mindre om vart du bor. Den här tjänsten kan erbjudas på någon av våra mottagningar i Stockholm, Göteborg eller Gävle. Omfattning: Heltid, 70% operativt kundtjänstarbete + 30% teamledaransvar. Vill du bli en del av en arbetsplats där service, omtanke och laganda står i centrum? Välkommen att skicka in din videoansökan och bli en viktig del av vårt engagerade team! Vill du veta mer om oss? Kolla in vår hemsida, LinkedIn, Facebook och Instagram!

Information :

• Company : Svea kbt AB
• Position : Kundtjänstrådgivare & Teamledare
• Location : Sverige
• Country : SE

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Kundtjänstrådgivare & Teamledare job info - Svea kbt AB Sverige above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Kundtjänstrådgivare & Teamledare job info - Svea kbt AB Sverige in 2025-03-15 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.