Utredare av oklara försäkringsfall

Bedrägerier är ett växande samhällsproblem som påverkar våra ärliga försäkringstagare. Vi söker nu en engagerad och kvalificerad medarbetare för att utreda oklara försäkringsärenden och ta kampen mot bedrägerier.

Det här gör du som utredare på Folksam

Som utredare på Folksam arbetar du med att utreda alla typer av bedrägerier och oklara försäkringsärenden inom Folksam och dess dotterbolag. Du spelar en avgörande roll i att bekämpa bedrägerier och säkerställa att rätt kund får rätt ersättning. Ditt arbete innebär att du självständigt driver utredningar framåt genom att samla in fakta, ta fram bevis och fatta beslut om ersättning. Även om arbetet är självständigt, samarbetar du nära med ditt utredningsteam och skadepersonal inom Folksam och dess dotterbolag. Du samverkar också med externa organisationer som Polisen, Larmtjänst och andra försäkringsbolag.

Utredningsverksamheten är en del av Skador och sektionen Bedrägeri och Utredning. För närvarande består utredningsverksamheten av totalt 30 medarbetare, och du kommer att ingå i en grupp med fem medarbetare placerade i Malmö. Vårt mål är att säkerställa en effektiv utredningsverksamhet, utreda bedrägerier och oklara försäkringsfall och bidra till en positiv påverkan på Folksams skaderesultat.

Är du den vi söker?

Vi söker en initiativrik utredare med gedigen erfarenhet av utredningsarbete inom försäkringsärenden eller polisiärt utredningsarbete inom bedrägeri, penningtvätt eller liknande. Du har examen från polishögskolan eller juristprogrammet på universitet/högskola och besitter kvalificerad utredningsteknisk kunskap. Det är meriterande om du har god kännedom om skadeprocesser. Eftersom arbetet innebär resor är körkort ett krav.

Som utredare har du förmågan att självständigt driva utredningar framåt. Arbetet omfattar komplicerade och känsliga ärenden, vilket kräver mycket gott omdöme och personlig mognad. Det är viktigt att du förstår olika människors bakgrund, kultur och grupptillhörighet för att kunna hantera arbetsuppgifterna. Vi värdesätter samarbete i gruppen och söker därför dig som arbetar bra med andra, lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Vidare tar du ansvar för dina arbetsuppgifter, strukturerar ditt arbete effektivt och har lätt för att anpassa dig till förändrade omständigheter. Du är lugn, stabil och kontrollerad i pressade situationer.

Utvecklas tillsammans med oss

Folksam är ett kundägt företag med stort fokus på hållbarhetsfrågor. Vi har många roliga, utvecklande jobb och hos oss har du goda chanser till en spännande karriär med bra förmåner. Vi tror på ett hållbart arbetsliv och jobbar aktivt med inkludering och mångfald. Vi erbjuder flexibiliteten att varva arbete på kontoret med att jobba hemifrån utifrån verksamhetens behov. Våra trevliga kontor runt om i landet ger mötesplatser för samarbete, lärande och en gemensam kultur - tillsammans skapar vi engagemang och kraft framåt! På folksam.se/jobb-och-karriar kan du läsa mer och se filmer om hur det är att jobba på Folksam.

Så söker du jobbet

Välkommen att skicka in din ansökan senast 17 februari 2025.

Vi kommer att genomföra löpande urval till intervju under ansökningstiden.

För att söka tjänsten ber vi dig bifoga ditt CV och besvara ett antal frågor som utgår från aktuell kravprofil. Vid första urval kommer vi endast att utgå ifrån ditt CV och dina svar på frågorna. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV.

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta gruppchef Jörgen Jandelin 08-772 79 61.

Fackliga representanter: Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson 070-831 61 44, Forena Mats Kjellgren 070-831 59 98 och Handels Mikael A Carlsson 070-831 51 32

Folksamgruppen erbjuder försäkringar och långsiktigt sparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Vi är cirka 4 000 medarbetare och vår vision är att våra kunder ska känna sig trygga i en hållbar värld. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och är måna om att de är rätt försäkrade.